ヘルシンキ観光の強い味方、観光案内所を活用しよう

2013.04.22 - フィンランド - Tagged: ARABIA, ヘルシンキ, 北欧デザイン

ヘルシンキの観光案内所と提供しているサービス

ヘルシンキには、ヘルシンキ市観光局が運営する観光案内所が3カ所あります。
また6〜8月の観光シーズンには、マーケット広場に可動式のインフォ・コンテナが設置され、シリヤラインのターミナルなど各地の観光拠点にも、「ヘルシンキヘルパーズ」と呼ばれるグリーンのベストを着た案内スタッフが配置されています。

首都圏観光案内所
ヴァンター国際空港　第2ターミナル到着ロビー2A
月～土：10:00～18:00、日：12:00～18:00
サービス内容：インターネット端末、パンフレット、対面案内

ヘルシンキ市観光案内所
Pohjoisesplanadi 19
電話 (09) 3101 3300
FAX (09) 3101 3301
5月15日～9月14日月～金9:00～20:00、土･日9:00～18:00
9月15日～5月14日月～金9:00～18:00、土･日10:00～16:00
サービス内容：インターネット端末、パンフレット、対面案内、各種チケット販売、ツアー販売

左の黄色い建物が観光案内所。深いグリーン色の「i」という看板が目印です。
マーケット広場に隣接した目抜き通り、エスプラナーディ通り沿いにあるので観光客にとっては非常に便利な立地です。
内部は多数のパンフレットとカウンターがあり、多数の観光客が訪れていました。
ヘルシンキカードやHSL（ヘルシンキ交通局）のデイチケットはここで購入することができます。

ヘルシンキ中央駅構内観光案内所
ヘルシンキ中央駅構内ヘルシンキ・エキスパートのホテル予約センター隣接
6月1日～8月31日月～金9:00～18:00、土･日9:00～17:00
9月1日～5月31日月～金9:00～16:30、土10:00～16:00
サービス内容：対面案内

インフォ・コンテナ（夏季限定）
マーケット広場　ハヴィス・アマンダ像隣
毎日9:00〜18:00
サービス内容：パンフレット、対面案内

冒頭の写真が、インフォ・コンテナの様子です。

右側に小さく写っている緑色の「i」の文字が書いてあるのが、インフォ・コンテナです。

ここではパンフレットの他にも、トートバッグなどのオリジナルグッズも販売していました。
私たちが訪れたときには日本語を話せるスタッフがおり、なんと日本語で声を掛けられました。
学生風の若い青年だったのですが、話しているとなんと地元・京都の大学に留学していたんだそうで、翌年にはまた京都に戻るとのことでした。
遠く離れた異国の地で地元トークで盛り上がり、なんだか不思議な気持ちでしたw

シリヤライン・ターミナル
シリヤライン・ターミナル構内
サービス内容：対面案内

シリヤライン・ターミナルのインフォメーションスタッフ。スタッフは皆英語が堪能です。

ヘルシンキ市観光局のサイト
日本語サイトがありますのでとても便利です。

» VISIT HELSINKI（日本語）

ヘルシンキカードを手に入れよう

旅行者にとってはとてもお得なヘルシンキカードも、市内の観光案内所で購入することができます。
これ1枚あれば、ヘルシンキ市内の公共交通機関や美術館・博物館などが利用し放題で、空港バスのフィンエアーシティバスやガイドツアー、一部レストランの割引特典なども受けることができます。
有効期間は24時間、48時間、72時間の3種類。料金は毎年改正されていますので事前の確認をおすすめします。

» ヘルシンキカードの適用範囲と販売料金 – HELSINKI EXPERT（英語）

地図とパンフレットを手に入れよう

こちらがエスプラナーディ通りの観光案内所でもらったパンフレットたち。
日本語のヘルシンキ市観光局公式ビジターズガイドの他、アラビアファクトリーの案内パンフレットも日本語版があります。
また、訪れたときに開催されていた「ワールド・デザイン・キャピタル 2012」のガイドもありました。
そして、「DESIGN DISTRICT HELSINKI」は、ヘルシンキのデザインに関する約200のショップやギャラリーなどが名を連ねたプロジェクト。こちらはその全店舗がカテゴリー分けされた地図です。